Finalidad del sitio
Este sitio presenta información sobre planes UltraRed para hogar y empresa, tecnología XGPON, Zapping como servicio adicional, cobertura y canales de atención. Puedes usarlo para enviar solicitudes, pero el envío de un formulario no constituye por sí mismo una contratación ni confirma la prestación del servicio.
Cobertura y disponibilidad
La cobertura requiere validación por un asesor para la dirección proporcionada. El sitio no realiza una comprobación automática ni muestra un resultado de disponibilidad inmediata. Los planes están sujetos a factibilidad en la ubicación solicitada.
Precios
Las tarjetas de planes muestran un precio base y un precio final mensual con IVA en dólares de los Estados Unidos de América. El precio final con IVA se presenta como valor principal. Antes de contratar, solicita al asesor la confirmación de la información aplicable.
Velocidad y equipos
Las velocidades identifican los perfiles publicados de cada plan. La experiencia por WiFi puede variar por dispositivo, distancia, obstáculos, interferencias y capacidad inalámbrica. Para aprovechar velocidades superiores a 1 Gbps se requieren equipos, puertos y cableado compatibles.
Planes empresariales
Los planes empresariales muestran relaciones de descarga y carga, compartición y prestaciones conforme a los datos publicados. La mención “incremento automático” debe consultarse con un asesor para conocer las condiciones aplicables antes de contratar.
Zapping
Zapping disponible como servicio adicional*
*Precio, canales, pantallas y disponibilidad sujetos al plan contratado y a confirmación comercial.
Uso de formularios
Debes proporcionar datos veraces y pertinentes para tu solicitud. No utilices los formularios para contenido ilícito, automatizado, abusivo o que afecte su disponibilidad. Se pueden limitar envíos repetitivos como medida de seguridad.
Canales
Para ventas y contratos: 096 317 9104 y ventas@ultrared.ec. Para soporte y llamadas: 096 320 9219 y soporte@ultrared.ec.
Identificación legal pendiente
Esta versión no publica razón social, RUC ni domicilio porque no fueron proporcionados. Los términos deberán completarse o actualizarse cuando esa información confirmada esté disponible.